? Me gusta mucho JIRA, pero necesitamos un esquema CLIENTE/PROYECTO/PROBLEMA. No solo proyecto y problema. Parece que los proyectos en JIRA son en realidad clientes. Si tiene muchos clientes, cada uno con sus propios proyectos y problemas, parece absurdo que no pueda administrar clientes. Hace tantas otras cosas tan bien, parece extraño.¿Puedo gestionar proyectos de múltiples clientes con JIRA
Algunas compañías usan el Proyecto JIRA como clientes y usan los Componentes JIRA (que son partes de un proyecto) como proyectos.
Tenga en cuenta que los permisos, los tipos de problemas y otros "esquemas" de configuración en JIRA se configuran por proyecto, no por componente. Eso significa que con este esquema podrá configurar permisos para todos los problemas que pertenecen a un cliente específico.
Las versiones también se configuran por proyecto JIRA, es decir, por cliente en este caso, lo que también puede no ser bueno.
JIRA también tiene categorías de proyectos. Si tiene una pequeña cantidad de clientes, podría hacerlo mejor asignando un cliente a una categoría de proyecto, y entonces el proyecto será JIRA.
Espero que esto ayude!
¿Qué tal si agregamos un campo personalizado de selección múltiple llamado Clientes y usamos un solo proyecto JIRA? – mdoar