La mayoría de los servicios que se ofrecen en línea hoy y que dicen "rastrear" los correos electrónicos, hágalo incrustando imágenes en los correos electrónicos. Mis preguntas son:Seguimiento masivo de correo electrónico
Sí, esta es prácticamente la única manera de hacerlo. Considere que un correo electrónico es algo inherentemente estático. La única manera de saber si alguien ha "abierto" un correo electrónico es que el correo envíe cierta información a su servidor. Actualmente, la mayoría de los clientes de correo electrónico admiten correos electrónicos HTML, lo que significa que puede solicitar al cliente que solicite una imagen (o cualquier otra cosa) desde su servidor mediante la incrustación de las etiquetas HTML adecuadas. Aparte de esto, no puede obligar a un cliente de correo electrónico a hacer algo que no desea hacer. Es un programa separado en una computadora remota, y usted no tiene control sobre eso.
No, no hay manera infalible. Siempre habrá correos electrónicos que no puede rastrear. Si alguien descarga su correo electrónico y se desconecta de Internet antes de leerlo, no podrá seguir ese correo electrónico. La mayoría de los clientes de correo electrónico le permiten desactivar la carga de imágenes ahora también, si así lo desea, de modo que también puede bloquear el seguimiento.
Normalmente he escrito el mío, así que no sabría qué recomendar. Imagino que la mayoría de los servicios serán bastante similares, por lo que basaría una decisión de producto/compra en cuán fácil es utilizar su front-end.
Sobre el tema de recomendar un servicio, honestamente puedo decir que he tenido una gran experiencia con [shiftmail] (https://shiftmail.io) (una compañía de análisis de correo electrónico SaaS). También proporcionan métricas sobre cuánto tiempo el usuario ha leído el mensaje, no solo si el mensaje se abre o no. – sousdev
El seguimiento de píxeles es la única manera de rastrear las tasas de apertura. Luego, los enlaces en sus correos electrónicos también se rastrean a través de un servicio de redireccionamiento para obtener tasas de clics. Absolutamente nada va a ser infalible. Deberá usar algunas suposiciones para calcular su tasa de apertura real, ya que algunos clientes de correo electrónico solo tomarán la versión de texto y no la html y también algunos clientes no cargarán imágenes de manera predeterminada.
SilverPop es popular. En realidad usan PowerMTA en el back-end. Nuestra empresa acaba de licenciar PowerMTA y escribir nuestro propio front-end y seguimiento.
No, no es la única manera. Su correo electrónico HTML puede hacer referencia a un servidor web para "algún contenido" que luego se rastrea. Eso podría ser una imagen, una hoja de estilo, algo de Javascript, etc. La mayoría de los clientes de correo lo odian y no está garantizado que funcione nada automatizado.
Gane la confianza de su destinatario e invítelos a su sitio web. Seguimiento de clics.
Hojas de estilo y Javascript no están permitidos por la mayoría de los clientes de correo electrónico. La otra opción que mencionas, las imágenes, es de lo que se trata la pregunta. – talonx
Además del seguimiento de píxeles, una segunda forma de rastrear las tasas de apertura es buscar los clics.Si alguien hizo clic, entonces deben haberlo abierto. Esto es poco frecuente, pero es importante no descartar estos datos.
Más detalles:
Facebook utiliza un elemento bgsound además de un elemento img como esto:
<img src="http://www.facebook.com/email_open_log_pic.php?mid=999999999999"
style="border:0;width:1px;height:1px;" />
<bgsound src="http://www.facebook.com/email_open_log_pic.php?mid=99999999999&s=a"
volume="-10000" />
... Pero eso aún falla para los clientes codificados competentemente, así como para los incompetentes que no "reproducen" el audio, porque son dispositivos de solo texto o Braille o lo que sea. – tripleee
¿Cómo rastrear con imágenes embebidas? – Diane2