2011-01-23 24 views
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Tengo una aplicación de iPhone en la tienda de aplicaciones. Presenté 1.1 en la tienda de aplicaciones hace unos días y seleccioné "Retener para versión de desarrollador". Descubrí que hay un error muy serio en la versión aprobada. Necesito sacar este binario.iPhone App Store Pregunta

Por lo que puedo decir, Apple no es compatible con esto. Les envié un correo electrónico, pero hay otro error en la versión actual que también debe corregirse, así que el tiempo es esencial.

He oído que puede lanzar la actualización en algún país aleatorio (donde no tendría ventas) y luego lanzar la próxima actualización (fija) en todos los países. Si solo lanzo 1.1 en, por ejemplo, Luxemburgo, ¿la antigua versión (1.0) está extraída de las otras tiendas? ¿Se restablecen las clasificaciones de los gráficos? Estoy relativamente arriba en las listas, y no quiero perder el ímpetu que tiene actualmente la aplicación.

Hasta que Apple acepte el rechazo de los binarios aprobados, estoy buscando la alternativa más rápida.

Respuesta

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Craig. Déjame responder algunas de tus preguntas. Primero, si publica una actualización, independientemente del país en el que se lance, reemplazará el binario anterior para cada país. Por lo tanto, si solo selecciona Luxemburgo, no solo liberará la actualización en todos los países, sino que también eliminará la aplicación por completo de todas las tiendas de aplicaciones, excepto Luxemburgo.

En segundo lugar, parece que incluso Apple no tiene voz en el sitio web de iTunes Connect en términos de alterar el proceso para una persona. Creo que deberías poder rechazar una actualización aprobada, no veo por qué querrían rechazarla. Sin embargo, dado que no lo hacen en este momento, lo mejor es olvidarse de eso.

Tienes básicamente 2 opciones. Uno, puede lanzar esta nueva versión al mundo, que mantiene su posición en la tienda de aplicaciones y advierte a los usuarios del error y les promete una solución. En ese momento, puede apelar a la Junta de Revisión para una revisión expidida, que no le pueden dar. Recuerde, si lanza la actualización, cargaría otra actualización inmediatamente después.

No va a evitar su problema, pero hay cosas que puede hacer para minimizar el impacto de su error.

En segundo lugar, puede eliminar la aplicación de Venta, aceptar la nueva actualización y cargar una nueva para su revisión, y volver a poner la aplicación a la venta una vez aprobada. El problema aquí es que lo más probable es que pierda la clasificación de su tienda y la aplicación no estará disponible durante aproximadamente una semana. No es lo que haría. Me gustaría ir con la primera solución.

Desde mi experiencia, los clientes están bien si necesita emitir una solución y son bastante comprensivos. Asegúrese de decirles exactamente lo que está sucediendo en la descripción de la aplicación Y en la sección "Novedades". Asegúrate de que lo vean. Estarán bien con algunos días de inconveniencia a cambio de su honestidad y tranquilidad de que el problema se ha solucionado en una actualización en el futuro cercano.

Espero que esto ayude. ¡Salud!

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Gracias, terminé lanzando la versión con errores, y la versión fija está esperando aprobación. También envié un correo electrónico a Apple solicitándoles que admitan esta función y que eliminen la actualización fija lo más rápido posible. Recibí algunas críticas/correos infelices, pero estaba preparado para eso. –

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Puede rechazar una aplicación que se encuentra en "Espera para el lanzamiento del desarrollador". Debe hacer clic en "Detalles binarios", y allí debe encontrar el botón de rechazar.

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