Uno de mis clientes tiene problemas para ver algunas de las páginas de nuestro sitio web. Específicamente, es la barra de desplazamiento vertical, que desaparece en algunas páginas.Google Chrome: la barra de desplazamiento vertical desaparece en algunas páginas web, tal vez debido a una extraña barra de herramientas
Ella está usando Google Chrome, y como se mostrará en las siguientes capturas de pantalla, Chrome también tiene una barra de herramientas extraña.
En esta primera imagen, no hay problema con el desplazamiento
http://i45.tinypic.com/3444bqe.png
En la siguiente, la barra de desplazamiento ha desaparecido, aunque hay un montón de contenido en la página.
http://i47.tinypic.com/125qdlv.png
he tratado de reproducir el error en mi propia máquina con la misma versión de Chrome, pero no fue posible. Entonces sospecho que la extraña barra de herramientas es la culpable.
¿Alguien sabe qué extensión da esta barra?
Apague todas las extensiones y comprobar. –
Me gustaría, pero es un cliente sin ningún conocimiento en absoluto. Y ella está ubicada en el otro extremo del país. Lo intentaré con TeamViewer si nadie viene con una respuesta, pero sospecho que muchos clientes tienen este problema, si es causado por esta extensión. –