2012-02-27 13 views
6

La instancia My Jira 4.3.2 envía correos electrónicos desde [email protected]{domain}.com. Cuando el usuario, por ejemplo Todd, hace un comentario sobre un problema, me gustaría que Jira envíe el correo electrónico desde la dirección de correo electrónico de Todd ([email protected]{domain}.com) en lugar de [email protected]{domain}.com.Jira envía correos electrónicos desde la dirección de usuario

¿Es esto posible de configurar? Esto es principalmente para que los usuarios puedan presionar Responder desde su cliente de correo electrónico y enviar un correo electrónico a la persona responsable del comentario.

+1

No estoy seguro de cómo lo haría, pero con el objetivo de limitar las posibilidades de que los mensajes se vean atrapados en los filtros de correo no deseado; si la dirección de correo electrónico del comentador proviene de un dominio diferente, es posible que desee establecer un encabezado 'Responder a ', en lugar de cambiar' De 'al dominio de otra persona. – SimonMayer

Respuesta

2

Desde el JIRA documentation parece que solo puede configurar una dirección de correo electrónico "de" por proyecto, no por usuario.

La ventaja de tener direcciones de correo electrónico específicas del proyecto es que puede configurar los servicios de correo electrónico que se automatically create or update JIRA issues de los correos electrónicos que se les envíen.

+3

Una de las ideas de usar JIRA es mantener la información en JIRA, no el correo electrónico. Si la gente respondía a un comentario por correo electrónico a esa persona, la información sería enterrada nuevamente en un correo electrónico, no en JIRA. – mdoar

+0

Si pasa el mouse sobre el nombre de la persona que realizó el cambio, debe mostrar su ID de usuario JIRA, que probablemente esté relacionado con su dirección de correo electrónico. – mdoar

Cuestiones relacionadas