archivo mobileconfig con carga mdm, es el perfil no válido

Question

Estoy tratando de instalar el archivo .mobileconfig que se creó a través de IPCU. pero cuando hago clic en un archivo adjunto .mobileconfig en el correo. Ocurrió un mensaje de error como "perfil no válido".

¿cuál es el problema?

si el certificado es un problema, por favor, háganos saber cómo hacerlo.

A continuación se muestra el procedimiento en el que creé el certificado.

1. en llavero, después de navegar Acceso a Llaves/certifiate Asistente/Certificado de generar, He generado Certificado. y exportados .p12
2. p.12 archivo se utiliza para Credenciales de ajuste en IPCU

Answer 1

¿Usted firmó el archivo mobileconfig? Si es así, ¿has tratado de no firmarlo?

Answer 2

Puede tener cualquier cantidad de problemas, pero el que he visto más a menudo es que está tratando de instalar un perfil cifrado y el dispositivo no puede encontrar la clave privada adecuada (que debe estar en el dispositivo antes de recibir el perfil, y se requiere para el descifrado).

Su mejor opción es obtener más información sobre el problema, que puede hacer conectando el dispositivo a su Mac o PC, seleccionando su entrada en iPCU (en la columna de la izquierda, la entrada que solo aparece) una vez que conectas el dispositivo) y haciendo clic en la pestaña Consola. Esto le dará acceso al archivo de registro del sistema del dispositivo, que generalmente contiene mucha más información sobre cuál es el problema real.

El proceso que usaste para crear el certificado parece razonable y probablemente no sea el motivo por el que recibes el error; No podría decir mucho más sin saber para qué estás usando el certificado.